Доставка в пункт выдачи Ozon возможна только на телефон, который уже привязан к аккаунту Ozon. Если аккаунта с этим номером нет, Ozon не примет отправление после оплаты — выберите другую службу доставки.
Как проверить: приложение Ozon или ozon.ru → Профиль → номер телефона. Он должен совпадать с телефоном в этой форме.